Arbeitsalltag im Lager bei Volkswagen

Wer bin ich?

Hallo mein Name ist Tim Herbel, ich bin 21 Jahre alt und habe im August 2019 meine Ausbildung als Automobilkaufmann bei Gebrüder Nolte begonnen. Da ich gerne im Kontakt mit Kunden arbeite, und ich mich für Automobile interessiere, habe ich diesen Ausbildungsberuf gewählt.

Ausbildung bei Gebrüder Nolte

Ich bin im zweiten Ausbildungsjahr und werde zurzeit im Teile – und Zubehördienst in der Volkswagen Filiale am Seilersee in Iserlohn eingesetzt.

In meinem ersten Ausbildungsjahr durfte ich schon die Abteilungen Service und Disposition kennenlernen und war dafür in den Betrieben in Schwerte, Hemer und Iserlohn im Einsatz. Dabei wurde ich in alle Themenbereiche des Autos eingeführt, von der Mechanik bis hin zum Verkauf des Fahrzeugs.

Meine alltäglichen Aufgaben bestehen aus dem Kommissionieren und Einlagern gelieferter Teile. Desweitern bearbeite ich Gewährleitungsteile und suche Teile aus dem elektronischen Teilekatalog für Monteure und Serviceberater. Die Arbeit ist sehr interessant und der alltägliche Kundenkontakt und die ständig abwechselnden Aufgaben und Kundenanfragen machen jeden Tag zu einer neuen Herausforderung. Vor allem Teilebestellungen anhand von Kundenbeschreibungen stellen einen vor eine große Aufgabe, da unter den tausenden Teilen im Zubehörsystem das richtige finden muss. Aber auch diese Aufgaben kann man mit Hilfe der erfahrenen Kollegen oft gut bewältigen und den Kundenwünschen genau entsprechen.

Besonders in der nun anstehenden Räderwechselsaison werden die Aufgaben immer vielseitiger und anspruchsvoller. Dabei müssen Bestände geprüft und auf Kundenbestellungen dementsprechend reagiert werden. Auch die, den Herstellervorgaben entsprechende Lagerung der vom Kunden eingelagerten Räder, bedarf einer logistischen Verwaltung.

Diese und viele weiter Aufgaben erhält man im Laufe  der Zeit und die übertragene Verantwortung wächst von Tag zu Tag, was ein eigenständiges Arbeiten fördert.