Wir wünschen dem Iserlohner AOK Team weiterhin viel Freude

Symbolische Schlüsselübergabe an Sven Krabbe, Leiter des neuen AOK Kundencenters Iserlohn in unserem Gebäudekomplex bei der offiziellen Eröffnung am 7. April.

Wir wünschen dem Iserlohner AOK Team weiterhin viel Freude beim Wirken in den neunen Räumlichkeiten!“

Ab sofort ist die AOK NordWest für ihre 60.000 Kundinnen und Kunden in Iser-
lohn und Umgebung wieder in ihren neuen Räumlichkeiten erreichbar. Nach in-
tensiver Planung und Renovierung haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
der Gesundheitskasse in Iserlohn ihr neugestaltetes Kundencenter in der
Vinckestraße 16 bezogen. Im Rahmen einer Feierstunde freute sich AOK-
Serviceregionsleiter Dirk Schneider nun über die offizielle Eröffnung. „Unser
Markenzeichen ist und bleibt die Nähe zu unseren Kunden. Wir bleiben ein ver-
lässlicher Partner für die Menschen in Iserlohn und Umgebung und legen wei-
terhin viel Wert auf die regionale persönliche Kundenberatung“, sagte Schnei-
der.

Modernes Ambiente bei der AOK
In den neugestalteten Geschäftsräumen bietet die AOK ihren Kundinnen und
Kunden sowie Mitarbeitenden ein modernes Ambiente: Zeitgemäße, helle und
freundliche Räume sorgen für eine angenehme Atmosphäre. „Hier in Iserlohn
haben wir innovative Arbeitsplatzkonzepte für modernes und zeitgemäßes Be-
raten und Arbeiten geschaffen und mit der Verlegung unserer Geschäftsräume
innerhalb von Iserlohn von der Treppenstraße zur Vinckestraße eines der mo-
dernsten Kundencenter der AOK in ganz Westfalen-Lippe geschaffen“, teilte
Schneider stolz mit. So legte man im neuen Kundencenter großen Wert auf öko-
logische, naturbelassene und nachhaltige Materialien.
Um eine ruhige und entspannte Beratungsatmosphäre zu schaffen, wurden
lichtdurchlässige Trennwände sowie bedruckte Schallschutzelemente einge-
setzt. Diese bieten die Möglichkeit, das eigens für die AOK entwickelte natürli-
che und gesundheitsfördernde Farbdesign widerzuspiegeln. Eine helle, einla-
dende Wartezone mit bequemen und ergonomischen Sitzmöbeln und einem
Warte-TV mit Informationen und Gesundheitstipps sorgen für eine wohnliche
Atmosphäre und helfen, kurze Wartezeiten zu überbrücken. Eine Kinderspiel-
ecke beschäftigt die kleinen Besucher während der Beratung. In flexibel nutz-
baren Büros beraten die ausgebildeten AOK-Fachkräfte bei allen Fragen rund
um die gesetzliche Krankenversicherung und zu den vielen Zusatzleistungen.
AOK-Kunden finden im direkt angrenzenden Parkhaus Gebrüder Nolte einen
Parkplatz.

Petra Pientka, Unternehmensleitung der vermietenden Gebrüder Nolte
Gruppe, freut sich, dass ihre Immobile endlich bezugsfertig ist: „Alles ist dank
der zuverlässigen Arbeit unserer fleißigen Handwerksbetriebe sowie der baulei-
tenden Regie von Jens Büge pünktlich fertig geworden. Wir freuen uns sehr über
das tolle Ergebnis.“